Brez skrbi pri poslovanju s kartico
Z uporabo kartic ste stalno izpostavljeni nevarnosti kraje in zlorabe kartice.
Velikokrat se zgodi, da nepridipravi skupaj z osebnimi predmeti odvzamejo tudi kartico. Pomislite na vse stroške, ki posledično nastanejo. Sklenite zavarovanje zlorabe plačilnih kartic in si zagotovite dodatno varnost pri poslovanju s kartico, tako doma kot tudi v tujini.
Zavarovanje je vezano na kartico – tako debetno kot plačilno in kreditno. Zavarujete lahko kartice, ki jih imate vi, kot tudi tiste, ki jih je banka izdala osebam, ki ste jih pooblastili. Zavarovanje sklenete na svoji banki.
Zavarovalna kritja in limiti
Kaj zavarovalnica krije?
Zavarovalnica krije:
- škodo na transakcijskem računu, ki nastane zaradi zlorabe izgubljene ali protipravno odvzete kartice (tatvina, vlom ali rop);
- stroške izdaje nove kartice, v primeru izgube ali protipravnega odvzema kartice;
- škodo zaradi protipravnega odvzema gotovine, če je do odvzema prišlo v eni uri po opravljenem dvigu na bančnem avtomatu ali v poslovalnici banke;
- stroške zamenjave ali nakupa osebnih predmetov, če so bili odvzeti skupaj s kartico: zamenjave ključev, ključavnic in osebnih dokumentov, nakupa torbe ali denarnice in mobilnega telefona;
- stroške plačila klicev z mobilnega telefona, če je bil telefon odvzet skupaj s kartico.
| Vrsta kritja | Vrsta limita | Višina kritja (EUR) |
|---|---|---|
| Zloraba kartice na TRR s strani tretjih oseb v primeru izgube ali protipravnega odvzema (A) | Limit na kartico na škodni dogodek | 50 |
| Stroški izdaje novih kartic v primeru izgube ali protipravnega odvzema (A) | Limit na kartico na škodni dogodek | Po ceniku banke |
| Protipravni odvzem gotovine (B) | Limit za vse škodne dogodke na leto | 300 |
| Stroški zamenjave ključev in ključavnic (C) | Limit za vse škodne dogodke na leto | 200 |
| Stroški zamenjave osebnih dokumentov (C) | Limit za vse škodne dogodke na leto | 100 |
| Stroški nakupa nove torbe ali denarnice (C) | Limit za vse škodne dogodke na leto | 100 |
| Stroški nakupa novega mobilnega telefona (C) | Limit za vse škodne dogodke na leto | 100 |
| Stroški plačila klicev z mobilnega telefona (D) | Limit za vse škodne dogodke na leto | 100 |
Odgovori na vaša vprašanja
Pogosta vprašanja
Ne, z enim zavarovanjem lahko zavarujete vse svoje bančne kartice (plačilne in kreditne), tudi tiste, ki jih imate kot pooblaščenec. Če vam na primer ukradejo denarnico in pride do zlorabe na več karticah, vam zavarovanje na vsaki kartici pokrije škodo do višine 50 EUR.
Da. Če je prišlo tudi do protipravnega odvzema (tatvina, kraja ...) kartice hkrati z ostalimi predmeti, se lahko uveljavlja škoda tudi za povračilo stroškov zamenjave osebnih predmetov (ključi, dokumenti, mobilni telefon, torba, denarnica …).
Ne. Če je kartica izgubljena, zavarovanje krije samo morebitno zlorabo na transakcijskem računu in stroške izdaje novih kartic. Zavarovalnica ne povrne stroškov zamenjave osebnih predmetov, ker do tega ni prišlo s protipravnim odvzemom kartice. Za škodo nad 50 EUR pa je odgovorna banka kot izdajatelj plačilnega instrumenta.
Zavarovalna dokumentacija
Dokumenti
- Splošni pogoji za zavarovanje zlorabe plačilnih kartic 460 KB
- Tabela zavarovalnih kritij in limitov ZLP 194 KB
- Skupna določila splošnih pogojev 317 KB